FAQ - Häufig gestellte Fragen
Anreise
- Zu welchen Zeiten kann ich anreisen?
Anreisen können Sie zu den regulären Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 17 Uhr, wobei i.d.R. ab 15 Uhr der Zimmerbezug möglich ist. Anreisen außerhalb dieser Zeiten bitten wir frühzeitig abzusprechen, auch an den Wochenende. Einzelanreisen sind rund um die Uhr mit unserem Schlüsseltresor möglich. Bitte erfragen Sie hierzu rechtzeitig den 4‑stelligen Zugangscode.
- Wo kann ich mein Auto parken?
Die Parkgarage “Spitalgarten” ist kostenfrei (begrenztes Parken auf 24 Stunden)
- Wo kann ich mit einem Reisebus parken?
- Wie reise ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln an?
Unterkunft
Muss ich meine Bettwäsche und Handtücher selbst mitbringen?
Nein, die Betten sind bereits bezogen und Handtücher liegen für Sie im Badezimmer bereit.
Wie viele Zimmer und Betten stehen insgesamt zur Verfügung?
Das Haus verfügt über 41 Gästezimmer für max. 60 Personen.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Unsere Zimmer sind schlicht und funktional ausgestattet. Sie verfügen über Bett, Tisch, Stuhl, Schrank und Kofferablage. Die Böden sind mit Parkett ausgelegt. In allen Zimmern befindet sich ein Bad mit WC und Dusche.
Wie sind die Bäder ausgestattet?
Alle Bäder sind mit Waschbecken, Dusche und WC ausgestattet. Darüber hinaus verfügen sie über einen Fön, Handseife sowie Hand- und Duschtuch.
Sind Haus und Zimmer behindertengeeignet?
Das Haus der Begegnung HEILIG GEIST verfügt über ein behindertengeeignetes Zimmer im zweiten Stock (mit dem Aufzug erreichbar) breiteren Türen und barrierefreiem Badezimmer. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Haus selbst nicht komplett behindertengerecht gebaut ist. Wir empfehlen Gästen mit Handicap stets mit einer Begleitperson anzureisen. Bitte wenden Sie sich für genauere Informationen direkt an uns.
Verpflegung
Welche Essenszeiten gelten im Haus der Begegnung HEILIG GEIST?
Frisch auf den Tisch – so schmeckt es am besten. Aus diesem Grund bitten wir Sie, unsere Essenszeiten einzuhalten: Frühstück erhalten Sie ab 8:00 bis 9:00 Uhr, Mittagessen um 12:00 Uhr und Abendessen um 18:00 Uhr. Beim kleinen Frühstück am Vormittag, sowie bei Kaffee und Kuchen am Nachmittag richten wir uns gerne nach Ihren Wünschen.
Was mache ich bei einer Lebensmittelallergie?
Bitte teilen Sie uns diese rechtzeitig vor Ihrem Aufenthalt mit. Gerne nehmen wir darauf Rücksicht.
Kann ich ein vegetarisches Mittagsmenü bekommen?
Für das Mittagessen ist i.d.R. ein Fleischgericht vorgesehen. Vegetarier und Veganer bitten wir uns rechtzeitig vor ihrem Aufenthalt Bescheid zu geben. Gruppen werden vor Beginn der Veranstaltungen abgefragt.
Kurse und Veranstaltungen
Bis wann kann ich mich zu einem Kurs / einer Veranstaltung anmelden?
Generell gilt, je eher, desto besser. Für viele Kurse und Veranstaltungen gelten Beschränkungen bei der Teilnehmerzahl.
Wo kann ich mich zu einem Kurs / einer Veranstaltung anmelden?
Unsere Mitarbeiterinnen im Büro freuen sich auf Ihre Anmeldung unter Telefon +49 8677 91 707 – 0 oder per e‑Mail an hdb-heiliggeist@bistum-passau.de.
Tagungen und Konferenzen
Wie sind die Kurs- und Tagungsräume ausgestattet?
Stühle und Tische werden nach Ihren Vorgaben und Wünschen aufgebaut. In der Tagungspauschale inklusive ist ebenso ein Flipchart, eine Pinnwand und der Beamer im Hauptraum. Diese Grundausstattung können Sie problemlos erweitern, durch hinzubuchen verschiedener Komponenten aus unserem umfangreichen Angebot an Präsentationstechnik. Auch weitere Kurs- und Tagungsräume können hinzugebucht werden. Bitte beachten Sie hierzu unsere Tagungsarrangements:
Die Preisliste senden wir Ihnen gerne auf Rückfrage zu.
Welche Verpflegungsleistungen sind bei einer Tagesveranstaltung inklusive?
Für Ihre Tagung / Konferenz stehen Ihnen zwei Tagungspauschalen (“Standard” oder “Komfort”) mit unterschiedlichen Leistungsumfängen zur Verfügung. Oberhalb finden Sie unsere Tagungsarrangements mit der detaillierten Auflistung.
Kann ich ein Notebook für meine Tagung ausleihen?
Wir bitten um Verständnis, dass wir aus sicherheitstechnischen Gründen bzw. Überlegungen kein Notebook als Leihgerät zur Verfügung stellen können. Als Verleiher eines Gerätes wären wir für die Sicherheit (Freiheit von Viren, Trojaner usw.) verantwortlich. Dies können wir nicht verlässlich sicherstellen. Im Falle einer Schadsoftware , die in vielen Fällen unbeabsichtigt durch die Nutzung des Gerätes aufgespielt wird, könnten sich alle weiteren Nutzers dieses Leihgerätes infizieren. Gegebenenfalls könnten hier auch dann Regressansprüche uns gegenüber geltend gemacht werden. Auch ist zu bedenken, dass Präsentationen von Referenten mit einer spezifischen Software gestaltet werden und wir nicht alle Programme und Versionen anbieten bzw. vorhalten können. Wir bitten Sie deshalb, dass Sie ein geeignetes Gerät mitbringen; einen Beamer usw. können wir bereitstellen.
Organisatorisches
Gibt es einen Internetzugang für Gäste?
Kostenfreies WLAN steht im gesamten Haus zur Verfügung. Bei Nutzung des WLANs ist das geltende Recht einzuhalten. Ein internetfähiges Endgerät müssen Sie selbst mitbringen.
Darf ich mein Haustier mitbringen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass Haustiere nicht mitgebracht werden dürfen, aus Rücksicht auf unsere Gäste mit Allergien.
Darf ich in meinem Zimmer ein Musikinstrument spielen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass Musizieren auf den Gästezimmern aus Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn nicht gestattet ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Barzahlung, per Überweisung, EC- oder Kreditkartenzahlung.
Sonstiges
Darf ich im Haus rauchen?
Im gesamten Haus darf nicht geraucht werden. In unserem Innenhof und vor der Eingangstüre finden Sie jedoch mehrere Bereiche, die über einen Aschenbecher verfügen.